क्या आपको पता है कि Reliance Jio और Airtel धीरे-धीरे सस्ते प्लान्स को बंद कर आप लोगों की जेब पर बोझ बढ़ा रही हैं? जियो और एयरटेल जैसे बड़े प्राइवेट प्लेयर्स ने कुछ समय पहले ग्राहकों को डेली ऑफर किए जाने वाले 1 जीबी डेटा वाले प्लान को बंद कर दिया. कंपनियों ने 1 जीबी वाले सबसे सस्ते प्लान को बंद करने का फैसला जिसके बाद अब ग्राहकों को मजबूरी में डेली 1.5 जीबी डेटा वाला महंगा प्लान लेना पड़ रहा है.
प्लान को बंद करने के फैसले से कंपनियों को तो फायदा हुआ लेकिन कंपनियों के इस फैसले से आप लोगों की जेब पर बोझ बढ़ गया है. अब ग्राहकों को इस प्लान्स के बजाय महंगे रिचार्ज प्लान को खरीदना पड़ रहा है, ऐसे में ये कहना गलत नहीं होगा कि सस्ता प्लान्स का जमाना खत्म हो रहा है और अब कंपनियां महंगे प्लान्स ऑफर कर जेब पर बोझ बढ़ाने लगी हैं. ऑनलाइन भले ही जियो ने 249 रुपए वाले प्लान को बंद कर दिया है लेकिन ये प्लान अब भी जियो स्टोर के जरिए रिचार्ज के लिए उपलब्ध है लेकिन एयरटेल यूजर्स के पास स्टोर से रिचार्ज का विकल्प उपलब्ध नहीं है.
सवाल यह है कि 249 रुपए वाले प्लान के लिए पहले घर से निकलकर कौन जियो स्टोर तक जाना पसंद करेगा? जब कोई दूसरा प्लान घर बैठे ऑनलाइन रिचार्ज हो सकता है, ऑनलाइन इस प्लान को हटाने के पीछे का कारण ये हो सकता है कि लोग 1 जीबी के बजाय 1.5 जीबी वाला हाई वैल्यू वाला प्लान चुने.
ग्राहकों और दूरसंचार कंपनियों पर क्या पड़ रहा असर?टेलीकॉम टॉक के मुताबिक, दूरसंचार कंपनियों के लिए टैरिफ वृद्धि का प्रभाव मध्यम से लंबी अवधि में हमेशा अच्छा रहता है, इससे कंपनियों का औसत राजस्व प्रति यूजर (ARPU) और राजस्व बढ़ता है. मार्जिन में सुधार होता है और इसका एबिटा पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है. जो लोग पहले 1 जीबी डेटा के लिए 249 रुपए वाले प्लान को चुनते थे, अब उनका रिचार्ज का खर्च बढ़कर लगभग 300 रुपए के आसपास हो गया.
ट्राई (भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण) को दूरसंचार कंपनियों द्वारा 249 रुपए वाले प्लान को हटाने से कोई आपत्ति नहीं है. ऐसा इसलिए है क्योंकि दूरसंचार कंपनियों को अपनी इच्छानुसार नए ऑफर पेश करने और उन्हें वापस लेने का अधिकार है. यह देखना दिलचस्प होगा कि आने वाले महीनों और सालों में दूरसंचार कंपनियां बेस टैरिफ में कितनी बढ़ोतरी करेंगी?
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